人员职能分工

服务员：传递酒水、点歌、清洁、补充物品（骰子/毛巾等）

陪侍人员：试台后陪聊、敬酒、互动娱乐，部分需完成订房任务

管理人员：营销经理：开发客户、预订包厢、维护客源关系

领队：管理陪侍人员，处理客诉与事务

2. 了解客户需求

在与客户沟通时，我们要深入了解客户的需求，包括他们喜欢的场所、消费预算、人数等信息。这样，我们可以为他们推荐合适的房间类型和服务，提高预订成功率。同时，我们还要根据客户的需求，提供一些个性化的服务，如定制主题派对、专属DJ等，以满足客户的特殊需求。

5. 建立良好的口碑

口碑是夜场业务的生命线。我们要通过提供优质的服务、合理的价格和良好的客户体验，让客户对我们的夜场留下美好的印象。同时，我们还要鼓励客户为我们写评价、分享他们的消费体验，以便让更多的人了解我们的夜场。通过建立良好的口碑，我们可以吸引更多的客户，提高我们的市场份额。

无锡商务KTV订房中心，专注商务宴请、企业团建等高端需求，以“专业订房·品质服务”为宗旨，提供定制化订房方案。深耕本地市场多年，凭借优质合作资源与贴心服务，成为商务订房信赖之选。